A l'heure actuelle, les parafoudres du marché sont généralement des produits standards, utilisables dès leur utilisation. Mais ce n'est pas absolu, car certains clients ont toujours des exigences particulières pour les produits qu'ils conçoivent et fabriquent, ce qui oblige le fabricant de parafoudres à fournir des solutions produits ciblées à ces exigences particulières des clients à force technique, afin de répondre aux besoins réels. de clients.
Au fil des ans, nous avons fourni à de nombreux clients des produits et services de dispositifs de protection contre la foudre, y compris des fabricants d'éclairage extérieur et des fabricants d'équipements de réseau. Ces clients ont des exigences différentes en matière de dispositifs de protection contre la foudre. Ici, nous avons collecté et trié plusieurs exigences représentatives des clients et les avons partagées avec vous pour votre référence.
Nature du client : une usine d'éclairage à LED financée par le Japon à Dongguan.
En tant qu'entreprise financée par le Japon, le client a des exigences très strictes en matière de qualité des produits, et même certaines exigences au-delà de la norme. Des échantillons ont déjà été prélevés auprès de nombreux fabricants de parafoudres, et certains d'entre eux ne répondent pas aux exigences des clients ; Certains ne sont pas en mesure de fournir des solutions correspondantes aux exigences d'utilisation particulières de ce client ;
Produits des clients : produisent principalement des lampes à LED pour l'ingénierie extérieure, principalement des lampes à tunnel ;
Exigences du client : il est nécessaire de réussir le test d'isolation et de tenue en tension de 500 V de l'ensemble de la lampe et d'avoir la certification de sécurité faisant autorité en Europe ;
Processus de test : à ce moment-là, l'approvisionnement du client et notre communication commerciale n'expliquaient pas les exigences particulières. Début juillet 2019, notre société a fourni pour la première fois l'échantillon de parafoudre avec le modèle gspd 1. Après le test, les ingénieurs de l'autre partie ont signalé que le test de tension de tenue d'isolation n'était pas qualifié.
Après une communication directe entre nos ingénieurs et les techniciens de l'autre partie, le test n'a pas réussi le test d'isolation de l'ensemble de la lampe. À ce moment-là, le client a été informé qu'il avait une exigence particulière pour le test d'isolation 500 V.
Nous avons donc à nouveau modifié le schéma de conception en fonction des exigences particulières du client, puis refait les échantillons et les avons fournis à l'autre partie pour les tester. Nous étions pleins d'attentes et avons pensé qu'il ne devait pas y avoir de problème cette fois. De manière inattendue, le client a informé après le test que notre échantillon avait réussi le test de tension de tenue d'isolation de 500 volts, mais n'avait pas réussi le test de foudre !
Le parafoudre ne protège pas contre la foudre, ce qui est un problème très sérieux ! Après une communication téléphonique préliminaire avec le client, nous nous sommes rendus au laboratoire de l'usine du client pour une inspection sur site. Nous avons constaté qu'il ne devrait pas y avoir de problème avec la qualité de l'échantillon de notre parafoudre, mais probablement avec le conducteur du client ! La tension de tenue normale du driver utilisé pour ce type de lampes doit atteindre 1500V. Notre ingénieur juge que le driver actuellement utilisé par le client ne doit pas atteindre cet indice de tension de tenue.
Les ingénieurs du client ont une grande expérience de travail et une attitude de travail rigoureuse. Après avoir accepté nos suggestions et testé le pilote qu'ils utilisent, il s'avère que la tension de tenue du pilote est vraiment inférieure à 1500V ; Plus tard, après avoir contacté leurs fournisseurs de pilotes, nous avons appris que les produits de pilote qu'ils achetaient étaient des produits spéciaux en vente, donc la tension de tenue du pilote était vraiment inférieure à 1000 volts, ce qui a confirmé que le jugement initial de nos ingénieurs était tout à fait correct !
Par conséquent, en fonction de la situation réelle du conducteur du client, nous avons à nouveau ajusté le schéma de structure interne du parafoudre, et avons créé un échantillon pour la troisième fois et l'avons envoyé au client pour test. Je me souviens qu'il s'agissait de la troisième livraison d'échantillons fin juillet 2019 et que les résultats finaux du test étaient passionnants : le test global d'installation des lampes a été effectué chez le client et tous les éléments du test ont réussi en même temps !
Le résultat final : ces dernières années, ce client financé par le Japon n'a eu aucun problème de qualité de lampe causé par un parafoudre. Le client a exprimé sa grande reconnaissance pour la force technique de Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd. et a été très satisfait de la qualité de nos parafoudres ! Par conséquent, au fil des ans, le client a acheté et utilisé de manière continue et stable les produits de protection contre la foudre de Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd !
